Βασικές Αρχές Μάνατζμεντ

Σκοπός:

Να μυήσει τους συμμετέχοντες στη φιλοσοφία του σύγχρονου Μάνατζμεντ.
Να παρουσιάσει αναλυτικά τις λειτουργίες του Μάνατζμεντ και να προτείνει σύγχρονες μεθόδους και τεχνικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων αποτελεσματικής παρακίνησης, υποστήριξης, καθοδήγησης και διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού.

Σε ποιους απευθύνεται: Σε διευθυντές και στελέχη που διαχειρίζονται ομάδες.

Διάρκεια: 32 ώρες

Περιεχόμενα Σεμιναρίου:  

Ηγεσία με όραμα
Ο ρόλος, το όραμα και οι στόχοι του manager

Κάνοντας το όραμα πραγματικότητα
Επικοινωνία και υποστήριξη του οράματος
Εφαρμογή του οράματος

Καθορισμός ρόλων και προτεραιοτήτων εργαζομένων   
Παρακίνηση προσωπικού
Αδιαφορία προσωπικού

Βασικές αρχές διαχείρισης απόδοσης
Εισαγωγή στη διαχείριση αποδοτικότητας
Σχεδιασμός συστήματος διαχείρισης αποδοτικότητας
Περιγραφή αρμοδιοτήτων θέσης εργασίας

Συναντήσεις προγραμματισμού απόδοσης
Σημαντικότητα προγραμματισμένων συναντήσεων αξιολόγησης αποδοτικότητας  
Διαδικασία ανατροφοδότησης
Συνεχιζόμενη εκπαίδευση εργαζομένων

Aξιολόγηση απόδοσης εργαζομένων
Διαδικασία αξιολόγησης απόδοσης
Συλλογή πληροφοριών για την αξιολόγηση
Προετοιμασία για συζήτηση αξιολόγησης
Διεξαγωγή συζήτησης αξιολόγησης
Χειρισμός και επίλυση διενέξεων
 
Στυλ και μέθοδοι επικοινωνίας
Μορφές επικοινωνίας σε μία εταιρία
Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία
Αποτελεσματική επικοινωνία

Πρώτη εντύπωση και επαφή
Η σπουδαιότητα της πρώτης εντύπωσης
Δημιουργία επαφής και επικοινωνίας
Δημιουργία καλών εργασιακών σχέσεων

Δημιουργία σχέσεων και ανατροφοδότηση (feedback)   
Η σπουδαιότητα της ανατροφοδότησης
Τρόποι παροχής ανατροφοδότησης

Συνάδελφοι και υφιστάμενοι
Επικοινωνία με συναδέλφους
Επικοινωνία με υφισταμένους

Διαχείριση πληροφοριών
Διαχείριση πληροφοριών
Χειρισμός πληροφοριών

Διαχείριση χρόνου
Διαχείριση χρόνου
Προβλήματα Διαχείρισης χρόνου

Οργανώνοντας το χρόνο
Ας οργανωθούμε
Σχεδιάζοντας και θέτοντας προτεραιότητες
Αναβλητικότητα

Συντονίζοντας το χρόνο σας με τους άλλους
Διαπροσωπική επικοινωνία
Διακοπές στο γραφείο
Αποτελεσματική ανάθεση έργων

Διαχείριση του χρόνου της ομάδας
Διαχείριση χρόνου ομάδας
Ομαδική επικοινωνία και σχεδιασμός
Αποτελεσματική χρήση του ομαδικού χρόνου